Formation en salle
Au programme
Ce module vous permettra de valoriser votre label RGE, afin de vous ouvrir à de nouveaux marchés, d’apporter plus de conseil à vos clients ainsi que leur proposer des travaux d’amélioration énergétique adaptés.
Savoir valoriser sa mention RGE pour développer son CA
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L’intérêt du RGE pour nos clients
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Les principaux outils commerciaux pour développer son CA
Savoir se positionner comme conseil auprès de son client
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Le « preneur d’ordre » et le « vendeur conseil »
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Les techniques de communication pour établir une relation de confiance avec son client
Mettre en avant les besoins du client
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Savoir diagnostiquer le vrai besoin du client
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Savoir concevoir et argumenter une offre d’amélioration énergétique, à partir des besoins du client
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Rappel des points clés du module Renove
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Les techniques pour argumenter une offre de travaux à son client
Savoir convaincre son client de la pertinence de son offre
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Le traitement des objections du client
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Entraînements en situations concrètes
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Savoir conclure
